Do pagamento à postagem: entenda os prazos e acompanhe cada etapa do seu pedido.
Frete grátis acima de R$250 para todo o Brasil.
Como pagar
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Consulte no checkout as opções disponíveis para sua compra, como Pix e cartão, além das condições de parcelamento e eventuais descontos.
O valor total e o frete aparecem antes de concluir o pedido.
A preparação começa após a confirmação do pagamento. O tempo para confirmar pode variar conforme o meio escolhido.
Quando meu pedido será postado?
Preparamos e postamos os pedidos em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, inclusive os personalizados.
Confira seus dados de entrega e de gravação antes de finalizar. Se perceber algum erro, avise o atendimento rapidamente para verificarmos se ainda é possível corrigir.
Frete e prazo de entrega
Oferecemos frete grátis em compras acima de R$250 para todo o Brasil.
Informe seu CEP no site para consultar as opções e o prazo de transporte disponíveis. O período de preparação e postagem é diferente do tempo de transporte até o seu endereço.
Consulte as condições apresentadas no checkout antes de concluir a compra.
Como acompanhar
Após a postagem, consulte as informações de rastreio disponibilizadas para o pedido. As atualizações acompanham os registros da transportadora.
Se precisar de ajuda com o rastreio ou a entrega, entre em contato com nosso atendimento e informe o número do pedido.
Endereço e recebimento
Preencha rua, número, complemento quando houver, bairro, cidade, estado e CEP. Verifique se haverá alguém para receber no endereço informado.
Se precisar corrigir o endereço, entre em contato o quanto antes. Vamos verificar a etapa do pedido e orientar sobre as possibilidades de alteração.
Veja também: Cuidados com as peças e Trocas e devoluções.